Automatización y gestión de WhatsApp con Inteligencia Artificial

Conecta números ilimitados mediante QR o Meta Cloud API. Despliega agentes de IA con Base de Conocimiento RAG, reglas de automatización, campañas segmentadas y CRM de equipos.

Probar Simulador
99.9%
Uptime del Servicio
< 250ms
Latencia de Mensajes
+5M
Mensajes Procesados
Multi-tenant
Aislamiento por Tenant
2 Canales Sincronizados
CM
Carlos Mendoza+57 300 123 4567
Canal: WhatsApp Web (Línea Principal)
Agente IA (RAG)
Hola, quiero saber si tienen disponibilidad para una consulta dermatológica este viernes en la tarde.
Base de Conocimiento (RAG):98% match
¡Hola Carlos! Sí, la Dra. Camila Méndez tiene turno disponible este viernes a las 4:30 PM en la sede Norte. El valor de la consulta es de $45 USD. ¿Deseas que reservemos este horario a tu nombre?
Regla ejecutada: Etiqueta "Cita Solicitada" agregada automáticamente.
Simulador de Conversación

Prueba la interacción en tiempo real

Evalúa cómo responde la Inteligencia Artificial con Base de Conocimiento (RAG), consulta de historial en CRM y derivación a operadores humanos.

Escenarios de Prueba
Inspector de Evento (JSON)● 200 OK
{
  "scenario": "citas_medicas",
  "aiEngine": "GPT-4o (RAG Enabled)",
  "ragChunksFound": 2,
  "confidenceScore": 0.98,
  "tagsApplied": ["cita-interes", "sede-norte"],
  "assignedAgent": "bot_asistente"
}
SF
Subflow Assistant
en línea

Hola, ¿cuánto cuesta la consulta dermatológica y qué fechas tienen disponibles?

10:45 AM
Agente IA (Base de Conocimiento)

¡Hola! La consulta de dermatología general tiene un costo de $45 USD. Tenemos turno disponible con la Dra. Camila Méndez este viernes a las 4:30 PM en sede Norte. ¿Deseas que reservemos este horario a tu nombre?

10:45 AM
Módulos del Sistema

Capacidades completas de la plataforma

Una solución integral para conectar canales, automatizar respuestas y coordinar a tu equipo de atención en una única interfaz.

QR & Cloud API
Conectividad Flexible

Doble Motor WhatsApp

Vincula números estándar mediante escaneo de código QR (Baileys) o conecta la API oficial de Meta para alto volumen de mensajería con plantillas homologadas.

Soporte de múltiples líneas
Reconexión automática
Sincronización en tiempo real
Memoria de Contacto
Inferencia Contextual

Agentes IA con Memoria Persistente

Modelos LLM (GPT-4o, Claude 3.5, Gemini) que recuerdan el historial de conversaciones previas de cada contacto para mantener un hilo coherente y personalizado.

Historial por número telefónico
Instrucciones de sistema ajustables
Detección de intención
Vector Search
Búsqueda Semántica Vectorial

Base de Conocimiento RAG

Indexa manuales, catálogos, políticas o enlaces web en una base vectorial para que la IA proporcione respuestas basadas estrictamente en la información de tu empresa.

PDF, Word, TXT y URLs
Inyección semántica de contexto
Reducción total de alucinaciones
Reglas de Flujo
Automatización Lógica

Motor de Reglas y Triggers

Configura disparadores por palabras clave, inactividad de conversación, horarios comerciales o cambios de estado para ejecutar acciones y enrutamientos inmediatos.

Auto-cierre por inactividad
Asignación automática a asesores
Respuestas condicionales
Colaboración en Vivo
Atención Multi-Agente

Bandeja Omnicanal de Equipos

Múltiples operadores colaborando simultáneamente sobre una misma línea de WhatsApp, con notas internas privadas, etiquetas de estado y traspaso fluido bot-a-humano.

Notas privadas entre asesores
Transferencia de conversaciones
Historial centralizado
Smart Pacing
Difusión Segmentada

Campañas Masivas Seguras

Envía mensajes masivos con variables personalizadas y protección de número mediante algoritmos de cadencia aleatorizada (smart pacing).

Variables dinámicas {{displayName}}
Spintax y variación sintáctica
Métricas de entrega y lectura
Gestión 360
Perfil 360 del Cliente

CRM y Gestión de Contactos

Etiquetas de colores, campos personalizados, historial completo de actividad y sincronización de datos de clientes en una sola vista.

Etiquetado por estado de embudo
Campos personalizados
Filtros avanzados de búsqueda
Gateway Seguro
Integración para Desarrolladores

API REST y Webhooks

API Gateway protegida con tokens SHA-256 y rate limiting en Redis (60 req/min). Envía mensajes, agenda recordatorios y consulta contactos desde cualquier backend.

Tokens con hash SHA-256
Auto-creación de contactos
Ejemplos cURL, Node.js y Python
Planes y Precios

Tarifas transparentes según tu escala

Elige el plan ideal o solicita una demostración personalizada con nuestro equipo.

Tarifas Oficiales Actualizadas
Facturación MensualAnual Ahorra 20%

Starter

Para pequeños negocios y consultorios que inician con automatización e IA.

$29USD / mes
Capacidad Incluida
500K tokens IA / mes
1 Canal WhatsApp
3 Asesores
1,000 Contactos CRM
5,000 Requests API / mes
Módulos
Agentes de IA con Prompting estándar
Base de Conocimiento hasta 5 documentos
Bandeja Omnicanal con notas privadas
API REST con token de integración
Soporte estándar por correo
Recomendado

Pro

Para empresas con múltiples asesores y campañas masivas frecuentes.

$79USD / mes
Capacidad Incluida
2,000K tokens IA / mes
3 Canales WhatsApp
10 Asesores
10,000 Contactos CRM
50,000 Requests API / mes
Módulos
Todo lo de Starter, más:
Memoria Persistente histórica por cliente
Base de Conocimiento RAG sin límite de docs
Motor de Reglas y Automatizaciones
Campañas Masivas con Smart Pacing
Webhooks en tiempo real
Soporte Prioritario por WhatsApp

Enterprise

Para grandes operaciones, franquicias y proveedores de software.

$199USD / mes
Capacidad Incluida
10,000K tokens IA / mes
10 Canales WhatsApp
Asesores Ilimitados
100,000 Contactos CRM
500,000 Requests API / mes
Módulos
Todo lo de Pro, más:
Módulo de Reseller & Marca Blanca
Despliegue On-Premise / Nube Privada opcional
SLA Garantizado de 99.99%
Auditoría y registros de seguridad avanzados
Ingeniero de Soporte Dedicado 24/7
Cotizador Dinámico de Add-ons

Estimador de consumo y recursos adicionales

Tarifas consultadas en tiempo real para escalar tu infraestructura según demanda.

Estimado Extra
+$0.00 USD/mes
Tokens IA Extra ($1.00 / 1M)+0 M Tokens
Líneas WhatsApp Extra ($10.00 / línea)+0 Líneas
Asesores Extra ($3.00 / asesor)+0 Asesores
Contactos CRM Extra ($2.00 / 1,000)+0 Contactos
Casos de Uso

Adaptado a tu industria y modelo de operación

Comprueba cómo diferentes organizaciones automatizan y coordinan su comunicación en WhatsApp.

Clínicas y Salud

Agendamiento continuo y reducción de inasistencias

La IA responde consultas de horarios y especialidades, valida disponibilidad con el software de citas y envía recordatorios preventivos con opción de confirmación.

-45%
Ausentismo
+60%
Citas Fuera de Horario
< 5s
Tiempo de Respuesta
Base de Conocimiento RAGMensajes ProgramadosTriggers de Inactividad
E-Commerce y Retail

Actualizaciones de despacho y recuperación de compras

Sincroniza el inventario para despachar guías de transporte, atender consultas de stock y reactivar intenciones de compra por WhatsApp.

+28%
Recuperación de Carritos
85%
Resolución L1
+32%
Recompra
WhatsApp Cloud APICampañas SegmentadasAPI de Contactos
Inmobiliarias y Propiedades

Calificación inmediata y coordinación de visitas

Filtra prospectos según rango de inversión, ubicación y tipología de inmueble. Asigna al asesor comercial cuando el prospecto califica.

Instantáneo
Primer Contacto
+3.4x
Leads Calificados
+19%
Tasa de Cierre
Memoria PersistenteEtiquetas de EmbudoHandoff a Humano
SaaS y Empresas de Software

Soporte omnicanal multi-agente e integración con API

Conecta tu plataforma mediante la API REST con tokens seguros. Envía notificaciones de sistema, atiende tickets y colabora con tu equipo técnico.

78%
Resolución Primer Contacto
+10k req/m
Capacidad de Concurrencia
4.9 / 5.0
CSAT
API REST GatewayNotas PrivadasMulti-Tenant
Comparativa Técnica

Diferenciación frente a chatbots tradicionales

Diseñado para evitar flujos rígidos y ofrecer una experiencia conversacional fluida.

CapacidadSubflowSoluciones Convencionales
Doble Conexión WhatsApp (QR + Meta Cloud API)
Conecta líneas estándar o números oficiales Meta
Generalmente solo uno
Agentes IA con Memoria Persistente de Contacto
Recuerda compras e historial de cada cliente
Base de Conocimiento RAG (PDFs, URLs, Docs)
Inferencia contextual sin alucinaciones
Respuestas fijas o árboles rígidos
Campañas Masivas con Algoritmo Anti-Baneo
Cadencia aleatorizada y spintax automático
Riesgo de suspensión
API REST Gateway con Autenticación SHA-256
Rate limiting de 60 req/min en Redis
Webhooks básicos
Arquitectura Multi-Tenant & Módulo Reseller
Aislamiento por cliente y soporte marca blanca
Continuidad Operacional sin Bloqueos por Límite
Tarifas fijas y predecibles por sobreconsumo
Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la plataforma

Respuestas directas sobre la infraestructura, conexión de canales y soporte.

Infraestructura para WhatsApp & IA

Optimiza tu operación de atención y ventas

Automatiza con Inteligencia Artificial, organiza a tus asesores en una bandeja colaborativa y gestiona campañas de difusión masiva con total control.

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