Campañas de Difusión Masiva y Protección Anti-baneo

El módulo de Campañas de Subflow está diseñado para enviar comunicaciones masivas a tus audiencias de forma segmentada, personalizada y segura.

Creación de una Campaña

1. Ingresa a Campañas > Nueva Campaña.
2. Definir Audiencia:
   • Selecciona contactos filtrados por etiquetas (ej. “clientes-activos”, “interesados-oferta”).
   • O sube un archivo CSV / Excel con números telefónicos y columnas personalizadas.
3. Redactar el Mensaje:
   • Puedes usar variables dinámicas como {{displayName}}, {{empresa}} o cualquier campo personalizado del contacto.
   • Adjunta imágenes o documentos promocionales.
4. Programación y Cadencia:
   • Envío Inmediato o Programado para fecha/hora futura.
   • Configuración de velocidad de despacho (ej. 1 mensaje cada 4 a 12 segundos aleatorizados).

️ Algoritmo de Protección Anti-Baneo

Para salvaguardar la reputación de tu número telefónico, Subflow incluye un motor de cadencia inteligente:

1. Jitter Aleatorio (Pacing): Inserta pausas estocásticas entre cada mensaje saliente para simular comportamiento humano natural.
2. Spintax de Texto: Permite variar frases sinónimas automáticamente en cada mensaje: {Hola|Qué tal|Buen día} {{displayName}}, te compartimos {nuestra nueva promoción|el catálogo de este mes}.
3. Pausa Automática por Tasa de Error: Si la tasa de mensajes rechazados o números inválidos supera el 5%, la campaña se pausa automáticamente y emite una alerta preventiva.